为持续深化“放管服”改革，优化营商环境，搭建高效政企沟通桥梁，精准解决企业发展中的急难愁盼问题，全面落实《自治区2026年优化营商环境攻坚行动方案》关于推进“县市长企业接待日”全覆盖及“坐诊接诉”工作要求，现将富蕴县优化营商环境“县长企业接待日”相关事宜公告如下，欢迎各企业积极参与、如实反映诉求。
一、接待时间
（一）固定接待日。每月第三个星期一，法定节假日顺延至节后第一个工作日，固定半天开展“县长企业接待日”活动，县长为第一责任人。县政府会议原则上不占用该时段，确保接待工作常态化开展。
（二）预约加时接待。针对重大招商引资项目推进、企业紧急诉求办理、跨部门复杂问题协调等情况，企业可提前3个工作日提交申请，由县长或分管副县长额外安排专项接待，集中破解关键难题。
二、接待方式
地 点：富蕴县人民政府二楼203室
接待对象：全县各类企业。
三、接待内容
（一）受理事项
生产经营类：企业在原材料采购、生产组织、产销衔接、市场拓展、物流运输、用工保障、降本增效等生产经营全流程中遇到的实际困难；
项目推进类：重点项目开工、建设、验收、投产过程中需跨部门协调的问题，以及招商引资项目落地过程中的各类堵点；
政策落实类：税费减免、补贴资金兑现、审批流程简化、惠企政策“最后一公里”堵点等相关诉求；
融资贷款：企业信贷融资、续贷周转、利率优惠、担保增信、金融产品对接、融资难题协调等方面的诉求与困难；
要素保障类：项目用地、规划许可、环评审批、用水用电用气保障、融资贷款对接、用工招工服务等实际困难；
营商环境类：涉企执法不规范、检查过多过频、政务服务效率低下、部门推诿扯皮等影响企业经营的问题；
（二）不予受理事项
1. 已进入司法程序、行政复议、仲裁流程的事项；
2. 已由纪委监委、信访部门受理或已办结的事项；
3. 无具体事实依据、无明确诉求的匿名投诉；
4. 涉及个人恩怨、恶意举报、诬告陷害的事项等。
四、工作流程
（一）预约登记
企业需提前3个工作日向富蕴县人民政府办公室或县发改委电话联系或现场预约，符合条件的电话告知企业接待时间、地点及需携带的补充材料；不符合受理条件的将详细说明理由，并引导至对应渠道解决。
（二）接待办理
1. 县长现场接待企业，听取诉求、询问情况；
2. 现场能解决的问题当场予以答复解决；
3. 现场不能即时解决的，明确责任单位、办理要求和办理时限。
（三）台账建立
接待日后3个工作日内，形成“县长企业接待日”工作台账，统一反馈企业办理进展与结果。
（四）限时办结
1. 简单事项：3个工作日内办结反馈；
2. 一般事项：7个工作日内办结反馈；
3. 复杂跨部门事项：15个工作日内制定阶段性方案，30日内办结反馈。
（五）跟踪督办。由县政府督查室、县发改委联合跟踪督办，确保事项按期办结。
（六）回访评价。事项办结后3个工作日内开展满意度回访，对企业评价不满意且诉求合理的，重新交办、限期整改。
（七）材料报送。每月22日前，由县政府办公室会同县发改委将工作推进情况、机制建立情况、困难问题及下一步措施形成工作报告，以及“县长企业接待日”工作台账报送地区发改委。
五、咨询与预约方式
县政府办公室：0906-8722418
县发改委办公室：0906-8722276
富蕴县人民政府办公室
2026年5月18日